Terma & Syarat bile2cuci – Peraturan Platform Rasmi

1Definisi & Penerimaan Terma

Dalam dokumen Terma & Syarat bile2cuci ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web bile2cuci di bile2cuci.net dan semua perkhidmatan yang disediakan di dalamnya.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan bile2cuci.
• "Taruhan" atau "Pertaruhan" merujuk kepada sebarang aktviti pertaruhan sukan yang dilakukan melalui platform bile2cuci.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang Ringgit Malaysia (RM) yang terdapat dalam akaun bile2cuci anda pada sesuatu masa.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, cashback atau tawaran promosi yang diberikan oleh bile2cuci kepada ahlinya.

Penggunaan platform bile2cuci secara berterusan selepas sebarang pindaan terma diterbitkan merupakan penerimaan terma yang telah dipinda tersebut oleh anda.

2Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan bile2cuci, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform.
• Anda adalah individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Anda tidak sedang mengambil bahagian dalam program pengecualian diri mana-mana platform pertaruhan.
• Penggunaan platform pertaruhan sukan dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang negeri atau wilayah tempat tinggal anda.

3Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Semasa mendaftar akaun bile2cuci, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran termasuk nama penuh, tarikh lahir dan maklumat hubungan yang sah.
• Mengekalkan dan segera mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun bile2cuci anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Hanya mendaftar satu (1) akaun sahaja – pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang keras.

Setiap akaun bile2cuci adalah untuk kegunaan peribadi pemilik akaun sahaja. Pemindahan akaun, penjualan akaun atau penggunaan akaun oleh pihak ketiga adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa pemulangan baki.

4Deposit & Kaedah Pembayaran

Semua transaksi kewangan di platform bile2cuci dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Berikut adalah maklumat penting berkaitan deposit:

Kaedah Pembayaran	Deposit Minimum	Masa Pemprosesan	Caj
Touch 'n Go eWallet	RM30	Serta-merta	Tiada
DuitNow	RM30	Serta-merta	Tiada
GrabPay	RM30	Serta-merta	Tiada
Boost	RM30	Serta-merta	Tiada
ShopeePay	RM30	Serta-merta	Tiada
FPX (Maybank2u, CIMB Clicks)	RM30	Serta-merta	Tiada

bile2cuci tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan bile2cuci. Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang dinyatakan.

4.1 Had Deposit

bile2cuci berhak menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk setiap akaun. Pemain juga boleh menetapkan had deposit peribadi mereka sendiri melalui bahagian Tetapan Akaun sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap pertaruhan bertanggungjawab.

5Pengeluaran Dana

Pengeluaran di bile2cuci tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, atau ke akaun bank/dompet digital yang telah disahkan atas nama pemilik akaun.
• Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan identiti (KYC) sebelum diproses.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1–24 jam pada hari bekerja.
• bile2cuci berhak menangguhkan pengeluaran sehingga siasatan selesai sekiranya berlaku aktiviti mencurigakan.

6Bonus & Promosi

bile2cuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran, serta syarat umum berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus Selamat Datang hanya tersedia untuk ahli baharu yang melakukan deposit pertama mereka.
• Keperluan rollover mestilah dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tidak memenuhi syarat rollover dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• bile2cuci berhak membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan, penyalahgunaan atau pelanggaran terma.
• Nilai bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung melainkan syarat rollover telah dipenuhi sepenuhnya.

6.1 Keperluan Rollover

Keperluan rollover merujuk kepada bilangan kali nilai bonus perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan. Sebagai contoh, bonus RM100 dengan rollover 5x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM500 sebelum baki bonus boleh dikeluarkan. Keperluan rollover bagi setiap promosi bile2cuci dinyatakan dengan jelas pada halaman tawaran berkenaan.

7Peraturan Pertaruhan

Semua aktiviti pertaruhan di platform bile2cuci tertakluk kepada peraturan-peraturan berikut:

7.1 Penempatan Taruhan

• Taruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem bile2cuci adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan, kecuali dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh bile2cuci.
• Taruhan yang diterima ketika odds atau maklumat pasaran adalah salah akibat kesilapan teknikal berhak dibatalkan oleh bile2cuci.
• Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap pasaran ditetapkan oleh bile2cuci dan boleh berubah pada bila-bila masa.

7.2 Pembatalan & Penyelesaian Taruhan

• Sekiranya sesuatu acara sukan dibatalkan, ditangguhkan atau tidak disiapkan dalam tempoh yang ditetapkan, semua taruhan berkaitan akan dikembalikan penuh kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Taruhan live betting diselesaikan berdasarkan keputusan rasmi badan sukan berkaitan.
• bile2cuci menggunakan sumber data yang dipercayai untuk menentukan keputusan dan keputusan ini adalah muktamad.

7.3 Aktiviti Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform bile2cuci dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta:

• Penggunaan bot, perisian automasi atau sebarang alat pihak ketiga untuk memanipulasi sistem pertaruhan.
• Kerjasama antara pemain (match-fixing atau syndicate betting) untuk mengeksploitasi sistem.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali.
• Sebarang bentuk pengubahan wang atau aktiviti haram lain melalui platform.

8Pertaruhan Bertanggungjawab

bile2cuci komited terhadap amalan pertaruhan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan seharusnya menjadi hiburan, bukan sumber tekanan kewangan. Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, bile2cuci menyediakan alat-alat berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam sesuatu tempoh.
• Pengecualian Diri Sementara: Hentikan penggunaan akaun anda buat sementara waktu selama 24 jam hingga 30 hari.
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika diperlukan.

Sekiranya anda merasakan pertaruhan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan bile2cuci atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan panduan dan sumber bantuan.

9Penggantungan & Penamatan Akaun

bile2cuci berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma & syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesahan bahawa pemilik akaun berumur bawah 18 tahun.
• Penipuan, pengubahan wang atau sebarang aktiviti haram yang disyaki.
• Penggunaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab penipuan atau pelanggaran terma, bile2cuci berhak menahan baki akaun anda sehingga siasatan selesai. Sekiranya anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di support@bile2cuci.net.

10Privasi & Perlindungan Data

bile2cuci mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi semua ahlinya. Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dijalankan selaras dengan Dasar Privasi bile2cuci yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi kami. Secara ringkasnya:

• Maklumat peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan.
• bile2cuci tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Semua data disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit dan dilindungi daripada capaian tidak sah.

11Penafian Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, bile2cuci tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung akibat aktiviti pertaruhan di platform bile2cuci.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau kejadian luar kawalan kami.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran pihak ketiga.
• Kerugian yang berlaku akibat capaian tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

12Pindaan Terma & Syarat

bile2cuci berhak meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web bile2cuci. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat bile2cuci ini, sila hubungi kami melalui e-mel di support@bile2cuci.net atau melalui live chat dalam platform yang tersedia 24/7.